زهور وسلال هدايا في ارتس

نقوم بالتوصيل من الاثنين إلى السبت. ولا يتوفر التوصيل يوم الأحد.

عادةً ما يسلّم بائعو الزهور المحليون بين الساعة 10:00 صباحاً و8:00 مساءً حسب المنطقة الزمنية للمستلم.

للتوصيل في نفس اليوم، يجب تقديم الطلبات قبل 14:00 حسب التوقيت المحلي للمستلم. وخلال المواسم المزدحمة مثل عيد الحب وعيد الأم وعيد الميلاد وعيد الفصح، قد يكون الموعد النهائي أبكر.

يمكنك طلب وقت مفضل للتوصيل، لكن لا يمكن ضمان أوقات دقيقة لأن التسليم يعتمد على مسارات بائع الزهور وحجم العمل.

يمكنك اختيار ما تكتبه في رسالة البطاقة. وإذا لم تذكر اسمك، فقد لا يعرف المستلم من أرسل الزهور.

نعم. قد يرفض موظفو الاستقبال أو المكتب الأمامي الزهور إذا لم يتعرفوا على المستلم أو لم يتمكنوا من تأكيد بياناته.

نعم، قد تتوفر زهور الجنازة للتوصيل في ارتس. يرجى تقديم تفاصيل التوصيل الكاملة، واسم المتوفى إذا لزم، وموقع الجنازة، وتاريخ التوصيل المطلوب.

لا يمكن عادةً ضمان أوقات التوصيل خلال مواسم الذروة. وقد لا يكون من الممكن دائماً الالتزام بخيارات الصباح أو بعد الظهر خلال فترات الطلب المرتفع.

يجب تقديم الشكاوى المتعلقة بالطلبات غير المُسلَّمة خلال 7 أيام بعد تاريخ التوصيل المقصود. وقد لا تُؤخذ الشكاوى الواردة بعد هذه الفترة بعين الاعتبار.